На сегодняшний день единый номер телефона доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 уже доступен в 74 российских регионах. Об этом рассказала председатель правления Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, Марина Гордеева на прошедшей сегодня пресс-конференции, посвященной открытию Международной конференции «Вопросы организации работы детских телефонов доверия под единым общероссийским номером» /9-10 декабря/. Она отметила, что с 1 сентября 2010 года в рамках Общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми Фонд поддержки детей начал работу по подключению служб психологического консультирования и телефонов доверия в регионах к единому номеру. «То есть вопрос не идет о создании новых психологических служб, они уже работают. Просто вводится единый бесплатный номер», - объяснила Гордеева. «Наша цель - поднять уровень службы психологического консультирования на качественный уровень. Это важный, своевременный и перспективный проект, который обеспечивает индивидуальную работу с каждым человеком. Это обращение внимания к конкретной судьбе, к конкретному случаю», - подчеркнула председатель правления Фонда поддержки детей. Гордеева также напомнила, что тема жестокого обращения с детьми нашла отражение в президентском Послании Федеральному Собранию в этом году. «Решить задачу профилактики жестокого обращения с детьми силами только правоохранительных органов невозможно. Необходимо привлечения к проблеме различных каналов, один из них - детский телефон доверия», - отметила она. По словам Гордеевой, для детей иногда очень важно вступить в контакт со взрослым, который может помочь и не является человеком из его близкого окружения. «Звонки на детский телефон доверия будут самыми разными. Ребенок может подвергаться агрессии и со стороны родителей, и со стороны сверстников. Возможны и более мягкие формы. Например, в семье рождается очередной ребенок, и родители больше внимания уделяют малышу. А у старшего ребенка появляется ощущение ненужности. В таких ситуациях возможен и уход из семьи, и суицидальные настроения», - подчеркнула специалист. Она также отметила, что единый общероссийский номер детского телефона доверия будет доступен для ребят в детдомах. «Подключая детский телефон доверия, мы заключаем договор с администрацией, согласно которому она обязуется обеспечить доступ детей к телефону в интернатах», - рассказала Гордеева. «Не менее важно работать и со специалистами, оказывающими помощь по телефону. Уже сейчас в федеральных округах нами заключены соглашения с обучающими центрами, которые проводят повышения квалификации специалистов. На сегодня 320 человек из тех служб, которые подключены к телефону доверия, уже повысили квалификацию. Эта работа будет продолжаться. По нашим подсчетам, будет обучено где-то 900 человек», - сообщила специалист. Кроме того, Гордеева добавила, что оповещение населения о телефоне доверия производится с помощью специальных рекламных роликов, которые адресованы детям разных возрастов, оказавшихся в разных жизненных ситуациях. «Ролики уже поступили на центральные каналы телевиденья и будут доступны региональным телевещательным компаниям», - рассказала она. «При этом не могу согласиться с теми, кто видит в этом телефоне службу жалоб детей на своих родителей. Как правило, дети вообще на родителей не жалуются. Они звонят совсем по другим вопросам. А случаи конфликтов, избиений - это про другое, это дело силовых структур», - отметила специалист. В свою очередь президент Национального фонда защиты детей от жестокого обращения Марина Егорова подчеркнула, что в 2005 году Комитет по правам ребенка ООН рекомендовал России создать бесплатную круглосуточную телефонную службу с набором из трех цифр для детей. «Благодаря Фонду поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, такая служба создана. Как обещают технические операторы, вскоре номер станет коротким», - рассказала Егорова. При этом она отметила, что теперь каждый ребенок из любого региона России может получить экстренную психологическую помощь. Представитель Детского фонда ООН /ЮНИСЕФ/ в России Мариэль Сандер-Линдстром также высказала мнение, что создание общероссийского номера детского телефона доверия - очень важная инициатива. «Это значит, что 100 тыс жертв насилия и 760 тыс детей, которые живут в социально опасной ситуации, имеют возможность позвонить и услышать взрослый голос, который им поможет», - отметила она.
|
